Segítség

- A rendelés folyamata videóval

- Mi ez az oldal pontosan?

Portálunkon keresztül teljesen egyedi fotós ajándékokat készíthetsz néhány kattintással. Nincs más dolgod, mint regisztrálni, majd feltölteni a kívánt fényképet, grafikát, ezután kiválasztani a kiszemelt ajándéktárgyat, és leadni a megrendelést. Megrendelésed országosan szállítjuk villámgyorsan!

- Hogyan vásárolhatok?

Webáruházunkat bárki szabadon látogathatja, böngészhet, vásárolhat. A vásárláshoz nem szükséges regisztráció. Ha szeretnél teljes értékű felhasználó lenni, akkor a Regisztráció oldalon meg kell adnod a kért adatokat, neved, e-mail címed és egy tetszőleges jelszót. A regisztráció mindenki számára ingyenes. Érvényes regisztrációval beléphetsz az oldalra és igénybe veheted webáruházunk szolgáltatásait: vásárolhatsz, szerkesztheted kedvenc termékeid listáját, rendelés után véleményezheted és értékelheted a termékeket.

- Milyen böngészővel működik a rendelés tökéletesen?

Kérjük, hogy a portálunkat Firefox böngészővel használd, ezen böngészőval ad le megrendelésed, igy biztos nem lesz hibás rendelés. Oldalunk Internet Explorer 6.x verzióval nem működik !

- Milyen kiterjesztéssel küldhetők el a képek?

Rendszerünk szinte minden képfájlt kezel ! (jpf,gif,tiff,bmp)

- Sajnos nem indul el a képfeltöltés!

Kérlek, a jelenleg használt böngésző helyett próbálkozz egy másikkal ! Ha igy sem jársz sikerrel, írj nekünk e-mailt, segítünk !

- Milyen felbontású képet kell feltöltenem?

Minden termék esetén eltérő felbontás minimum van. A rendszer jelzi neked a szükséges minimum felbontási értékeket.

- Elfelejtettem a jelszavamat! El tudjátok újra küldeni?

Amennyiben már regisztráltál webáruházunkban, de elfelejtetted jelszavad, a belépés oldalon található Elfelejtett jelszó linkre kattintva e-mailt küldünk, melyben megadhatod új jelszavad. Ha ezután sem sikerül belépned, küldj levelet a info(kukac)ajandekkeszites(pont)hu e-mail címre.

- Nyomon tudom követni a megrendelésem?

Megrendelést követően e-mailben kapsz folyamatos visszajelzést a rendelés állapotáról, illetve a rendelések menüponton keresztül. Megrendelést nyomonkövetni csak regisztrált felhasználók tudnak, bejelentkezést követően.

- Van minimális rendelési összeg?

Nincsen.

- Van minimális rendelési mennyiség?

Nálunk nincs mennyiségi korlát! Rendelhetsz egy, de akár száz terméket is.

- Milyen határidővel érkezik meg a megrendelésem?

A szállítás határidejéről minden terméknél a "Készlet" leírás alapján tájékozódhatsz. Van lehetőség prioritásos rendelésre is. Ebben az esetben az adott munkanapon 13.00 óráig beérkezett rendelést már másnap szállítja a futár. Ünnepnapokon, péntek 13:00 órát követően és hétvégén leadott rendelések csak a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra.

- Hogyan kaphatom meg megrendelésem ?

Futár segítségével (előreutalás, utánvételes). Illetve személyesen Nyíregyházán.

Próbálunk mindenre odafigyelni, de természetesen így is előfordulhat technikai probléma. Kérünk, amennyiben bármiféle technikai hibát észlelsz ( nem működő funkció, képhiba...stb) akár más jellegű hibát, vedd fel velünk a kapcsolatot az info(kukac)ajandekkeszites(pont)hu címen, vagy hívd ügyfélszolgálatunkat! Köszönjük!